Prissättning

V.g. observera att alla priser på hemsidan gäller ENDAST för det som beställs Online. Det gäller bilhyra, extra försäkringar, extra utrustning etc. Om ni förlänger hyrestiden eller köper till något efter ankomst kan det lokala biluthyrningsföretaget debitera annat belopp än det ni fått vid bokningstillfället.
EconomyCarRentals ansvarar ej för eventuella lokala (på destinationen) förändringar i skatter (VAT) eller Goods & Services Tax (GST). Om en sådan förändring sker, har vår hyrbilsparter rätt att uppdatera sina priser för att spegla denna förändring.

Bokningsförfarande

För att boka en hyrbil följer ni bara stegen från "sök bilsidan". Alla data som sänds via vår hemsida skickas krypterade och ingen annan kan se informationen du fyller i.
V.g. se också "Security Certificate" på vår hemsida.
De enda kostnader som tas ut av EconomyCarRentals.se är en bokningsavgift på 2 Euro samt en handpenning. Dessa kostnader kommer debiteras ditt konto först efter att din bokning bekräftats av vår hyrbilspartner. Skulle din bokning av någon anledning ej bekräftas makuleras eventuella betalningar.
Handpenningens storlek framgår under sista steget i bokningsproceduren.
Detta belopp kan aldrig bli större men i ett fåtal fall kan det komma att bli MINDRE än vad som visades under bokningen, beroende på att biluthyrningsfirmorna har olika policy när det gäller handpenning.
Handpenningens storlek påverkar beloppet att betala vid leverans, dock påverkas ej det totala priset för din bokning.
Detaljerad faktura visas på din voucher och kvitto, vilka skickas till dig så snart vår biluthyrningspartner har bekräftat din bokning.
Kontrollera att det finns täckning för handpenningen på ditt konto, då det i annat fall kan resultera i en avbokning av ordern.
Er slutgiltiga bekräftelse och voucher med detaljer om hyrbilsföretaget och hur du möter dess representant för att hämta hyrbilen, tillsammans med kvitto med detaljerad faktura skickas till din e-post, normalt inom 72 timmar från bokningstillfället.
Om av någon anledning ingen av våra hyrbilspartners kan bekräfta din order, skickas en avbokningsbekräftelse via e-post med förslag på ändringar. Vid dessa tillfällen annulleras eventuella betalningar. Det är absolut nödvändigt att du anger korrekt e-postadress och mobiltelefonnummer eftersom det på bekräftelsen/vouchern finns viktig information angående hur du skall hämta din hyrbil på din destination,
Innan din bokning är bekräftad kan vi ej veta vilket hyrbilsföretag som kan komma att leverera er hyrbil. Namnet på hyrbilsföretaget, leveransinstruktioner, adress och telefonnummer kommer att finnas på er voucher.
Inga återbetalningar kan ske pga. av att du inte fått eller läst bekräftelsen / vouchern.

"Sista-Minuten-Bokningar"

Om du bokar en bil närmare än 24 timmar före hyresperiodens början kommer du att få meddelande angående din order via e-post och SMS.
Om du varken fått e-post eller SMS måste du ringa oss från din destination på telefonnummer +30 2810 812012 för att få information om din bokning och leveransinstruktioner.
Är din sista-minuten-bokning bekräftad kommer ingen återbetalning av handpennig / bokningsavgift att ske om du ej hyr bilen pga. att du inte erhållit bekräftelse.
Om bokningen INTE kan bekräftas kommer alla betalningar att annulleras.

Betalning

Bokningsavgift och handpenning:
Betalning kan ske med de vanligaste kreditkorten, såsom Master, Visa, Eurocard etc.
Vid bokningstillfället betalar ni en bokningsavgift på 2 Euro och en handpenning. Handpenningen kommer endast att RESERVERAS på ert konto tills dess att bokningen bekräftats. Bokningsavgiften och handpenningen debiteras först efter att er bokning bekräftats av vår hyrbilspartner.
Resterande belopp betalas till fullo vid leverans av er hyrbil, med ett kreditkort i förarens namn.
Kontant betalning accepteras endast undantagsvis.
Eftersom EconomyCarRentals.se är beläget inom EU debiteras bokningsavgift och handpenning i Euro. Slutbetalning och eventuella köp på destinationen kommer att debiteras i det lands valuta där ni hyr bilen.
På vår hemsida kan du välja den valuta du föredrar för att se pris. Vänligen notera dock att detta är med den dagens växlingskurs och kan ändras något fram tills dess din hyrbil levereras.
Skillnader kan också förekomma pga. att kreditkortsföretagen och banker har olika policy gällande växlingskurser.
De flesta biluthyrningsföretag begär också en kreditkortsgaranti för bilhyran. De vanligaste beloppen är 100-400 Euro, men även högre belopp kan förekomma beroende på destination och bilgrupp.
Vänligen se de lokala villkoren för din destination för mer information.

Leveransinformation

För leverans på flygplats är det absolut nödvändigt att vi har korrekt flygnummer och ankomsttid innan ni kommer. Flyginformation samt tidpunkter är enbart hyrestagaren eget ansvar, utebliven information om flyg och tidpunkter kan orsaka försening eller utebliven leverans/retur av hyrbilen.
För leverans i båthamn behöver vi ankomsttid och namn på färjan.
För leverans till hotell behöver vi hotellets namn SAMT telefonnummer och adress.
Vänligen observera att leverans till Hotel, hamn eller tågstation kan endast ske efter förfrågan hos våra lokala partners och vi kan ej garantera bekräftelse.
Om dessa uppgifter inte finns tillgängliga vid bokningstillfället måste ni senast 3 dagar före ankomst meddela oss dessa Online eller till något av telefonnumren som finns angivna på er bekräftelse.
Skulle korrekt information inte ha kommit oss tillhanda i tid accepterar vi eller det lokala hyrbilsföretaget inget ansvar, och ingen kompensation utgår för försenad eller utebliven hyrbil.

Leverans utanför kontorstid

På de flesta platser kan ni få bilen levererad även då våra kontor är stängda. Det kan dock förekomma en kostnad för denna service. Denna framgår i slutet av bokningsproceduren.
I händelse av försenat flyg/färja eller annan omständighet, som innebär att leveransen sker utanför kontorstid kommer den extra avgiften att debiteras lokalt.

Leverans av er hyrbil

All leveransinformation såväl som kontaktinformation till det lokala hyrbilsföretaget framgår av din bokningsbekräftelse. Leverans av hyrbilen kan ske vid flygplatskontor, med shuttlebuss (matarbuss) eller att biluthyrningsföretaget möter med ditt namn/firmanamnet på en skylt. Antingen levereras bilen på flygplatsen eller så tar en shuttlebuss er till närmaste kontor där ni hämtar ut er bil.
Vid hotelleverans kommer vår partner antingen dit med bilen eller hämtar er för att få bilen på närmaste kontor.
Det kan förekomma en kostnad för leverans och avlämnande av hyrbilen och det framgår under bokningsproceduren.
Skulle du ha några problem med att hitta biluthyrningsfirman, måste du ringa telefonnumret som finns på vouchern under "kontakt information", eller kontakta EconomyCarRentals.se på telefon: +30 2810 812 012.
Vi råder er att noga kontrollera hyrbilen för att få eventuella existerande repor eller skador noterade på kontraktet innan ni börjar använda bilen!

Återlämnande av er hyrbil

Datum, tid och plats för återlämnande av bilen står skrivet på din voucher. Fråga efter detaljerad information om återlämnandet vid leveranstillfället. Skulle du vilja ändra något när det gäller återlämnandet och detta accepteras av biluthyrningsfirman, kan det förekomma en extra kostnad.

Förarens ålder

I de flesta länder är minimiålder för förare av hyrbil 21-25 år. Det kan även förekomma att större bilkategori kräver en ålder på lägst 25-30 år. Maximal ålder är vanligtvis 75-80 år.
På vissa destinationer finns möjlighet att betala en extra avgift för "unga/äldre förare" , detta gäller även alla eventuella extra förare.
Detaljerad information finns på sidan med tillgängliga bilar samt i de lokala villkoren för er destination.

Körkort

Förare måste inneha ett giltigt körkort i sitt eget namn sedan minst 1 dag till 4 år beroende på land och bilgrupp. Om det nya sortens brittiskt körkort innehas, krävs både ett exemplar av det gamla pappersutförda och det nya körkortet.
Utöver körkort skall ett giltigt pass eller ID-kort och på vissa destinationer ett internationellt körkort presenteras vid leverans av hyrbilen.
Detaljerad information finns under lokala villkor för din destination. Det är förarens ansvar att försäkra sig om att han/hon kan presentera de dokument som efterfrågas av hyrbilsföretaget
Ingen återbetalning kan ske om förare nekas hyra bilen pga. att giltigt körkort saknas.
Fax- eller fotokopia av körkort godkännes ej.

Hyrestid

Antalet hyresdagar baseras på 24 timmars basis, med start det klockslag bilen reserverats.
EconomyCarRentals.se och våra biluthyrningspartners tillåter en "försening" på 1 timme vid återlämnandet utan att kalkylera en extra dag.
Detta gäller endast vid bokningstillfället och inte efter hyresperioden startat. Ändring av tid för återlämnande efter hyresstart hanteras av hyrbilsföretaget på plats.
Skulle flyg eller färja vara försenad godtas en förskjutning av hyrtidens start med upp till 1 timme utan extra kostnad. Om eventuell försening innebär att leverans sker utanför kontorstid kommer kostnaden för detta att debiteras lokalt.

Ändringar i bokning

Dessa måste göras via "Kundinloggning" på vår hemsida och bekräftas av EconomyCarRentals.se. När ni gör en ändring skapas en ny order och om den bekräftas kommer ni få en NY bokningsbekräftelse och den gamla ordern annulleras tillsammans med tidigare betald handpenning. Det totala priset för ändringen kan variera, vänligen kontrollera noga innan du skapar den. Det utgår en ändringsavgift på 3 EURO som dras på ert kreditkort. Det är viktigt att noga kontrollera den nya bekräftelsen eftersom detaljer kan ändrats, tex kan det vara ett annat hyrbilsföretag som bekräftat bokningen.
Förlängning av hyrestiden kan genomföras via EconomyCarRentals.se. I vissa fall arrangeras detta direkt med det lokala hyrbilsföretaget.
Om du önskar återlämna hyrbilen tidigare än bokat, återbetalar EconomyCarRentals.se ej något för outnyttjade dagar. Eventuell överenskommelse om detta sker med hyrbilsföretaget på plats.
Om ni vid ankomst till hyrbilsföretaget ej önskar något av de extra tillvalen såsom extra förare, barnstolar etc. Kommer EconomyCarRentals.se ej återbetala några kostnader för outnyttjade extra tillval.
I händelse av något av ovanstående återbetalas ej bokningsavgiften för originalordern (2 Euro) denna behålls för administrativa kostnader.

Avbokningar

Alla avbokningar skall ske via "Kundinloggning" på vår hemsida.
För avbokningar mer än 2 dagar (48 timmar) före ankomst utgår ingen avgift och er handpenning återbetalas i sin helhet.
Sker avbokning mindre än 2 dagar (48 timmar) före ankomst behåller EconomyCarRentals.se er handpenning, dock maximalt 50 Euro/ bokning för att kompensera biluthyrningsfirman för avbokning. Detta innebär exempelvis att om er handpenning var 35 Euro sker ingen återbetalning. Skulle den däremot varit 55 Euro återbetalas 5 Euro.
I händelse av något av ovanstående återbetalas ej bokningsavgiften för originalordern (2 Euro) denna behålls för administrativa kostnader.
Avbokning efter hyrestidens början handhas av hyrbilsföretaget på er destination.
Ingen återbetalning sker i händelse av att kunden uteblir vid bekräftad order eller om kunden inte kan uppvisa giltiga handlingar, tidigare återlämning eller avbokning efter hyresstart.
Skulle ni avboka hyrbilen efter hyrestidens början återbetalas ej outnyttjade hyresdagar, det åligger helt och hållet på det lokala hyrbilsföretaget att besluta om detta skall ske.
Ingen återbetalning av handpenning och bokningsavgift kommer att ske om bokning som gjorts "Sista-Minuten" är bekräftad, men ni ej läst er voucher och ej hämtat ut er hyrbil i tid.
Avbokning från uthyraren:
Då EconomyCarRentals.se är en förmedlare, samarbetar vi med både välkända uthyrningsföretag såväl som mindre lokala företag och vi garanterar den bekräftade hyrbilen till våra kunder.
I de sällsynta fall dock, som uthyraren ej kan fullfölja hyresavtalet (pga. konkurs eller force majeur etc.) försöker EconomyCarRentals.se bekräfta er bokning med annat företag på destinationen. Skulle inget lokalt företag ha möjlighet att bekräfta bokningen avbokas den av EconomyCarRentals.se och genomförda betalningar återbetalas. Du informeras via e-post eller telefon om avbokningen.

Hyreshandlingar

När bilen levereras måste kunden kunna visa upp sin "voucher" (bekräftelse). EconomyCarRentals.se kan inte hållas ansvarigt för avvisad kund p.g.a. att kunden ej kunnat uppvisa sin "voucher".
Alla kvitton och handlingar gällande hyresöverenskommelsen bör behållas minst 40 dagar efter att ni kommit hem.
I de flesta länder är hyresavtalet skrivet både på landets språk OCH på engelska.

Biltyp/lämplighet

Trots att EconomyCarRentals.se kommer att försöka tillmötesgå alla önskemål angående bil modell kan vi ALDRIG garantera ett speciellt bilmärke eller bränsletyp. Vid de bilkategorier som benämns som DIESEL kan dock denna bränsletyp garanteras.
Reservationer kan bara bekräftas beträffande bilkategori och ej bilmodell.
Bilmodellerna på hemsidan representerar bilkategori och tjänar bara som exempel på bilkategorins prestanda. Inga återbetalningar kan ske om kunden nekar att hyra en bil pga att den är av ett annat märke än vad som visas på vår hemsida så länge beskrivnigen av biltyp stämmer.
Våra lokala medarbetare på varje destination förbehåller sig rätten att uppgradera bil grupp om den bokade gruppen inte skulle vara tillgänglig.

Bränsle

Biluthyrningsföretagen har olika policy vad det gäller bränsle.
Vi rekommenderar starkt att ni kontrollerar om bilen ska köras med bensin eller diesel innan ni kör iväg.
EconomyCarRentals debiterar inga kostnader för drivmedel. Eventuella kostnader för drivmedel betalas lokalt till vår hyrbilspartner.

Passagerarantal

Var god kontrollera noga att bilen du beställer är stor nog för dina behov. EconomyCarRentals.se kan inte hållas ansvariga om bilen vid leverans inte är tillräckligt stor för passagerare och bagage.

Utlämning av bil
Vår hyrbilspartner kan vägra att tillhandahålla hyrbil till den kund som enligt deras mening ej är lämplig att köra bilen eller har nödvändig behörighet att köra bilen.
Vår hyrbilspartner kan vägra att tillhandahålla hyrbil till den kund som anländer till deras kontor mer än 2-3 timmar senare än den bekräftade leveranstiden.
Vid sådana omständigheter kommer överenskommelsen med EconomyCarRentals.se att upphöra omgående. EconomyCarRentals.se kommer fortsättningsvis ej ha något ansvar gentemot kunden och inga återbetalningar kommer att ske.

Airbags:
På de flesta orter är bilarna som levereras av det lokala hytbilsföretaget utrustade med minst 2 airbags. På några orter dock, kan det hända att det endast finns airbag på förarplatsen. I några medelhavsländer kan det förekomma att hyrbilen inte alls är utrustad med airbag.

Om ni skulle vara missnöjd med standarden på er hyrbil måste ni omedelbart meddela vår lokala partner & EconomyCarRental.se. Dessa ärenden skall hanteras lokalt på plats med hyrbilsföretaget.
Om så ej sker kan det resultera i att klagomål och återbetalningskrav ej kan beaktas av EconomyCarRentals.se.
Klagomål angående hyrbilens standard och eller prestanda kan normalt inte beaktas efter hyrestidens slut.

Ansvar

EconomyCarRentals.se accepterar inte ansvar för att hyreskontraktet ej kan fullföljas pga. orsaker för vilka hyrestagaren är ansvarig.
Sådana anledningar kan t.ex. vara:
- hyrestagaren inte kan visa giltigt körkort.
- hyrestagaren inte kan visa giltigt pass eller ID handling.
- hyrestagaren inte kan visa giltigt Kreditkort i förarens namn (betalkort accepteras endast undantagsvis).
- hyrestagaren inte har tillåten ålder för att hyra bil (MINIMUM/MAXIMUM).
OBS! Hyresavtalet regleras av lagar och förordningar i det land där uthyrningen sker. Det kontrakt som undertecknas med vår lokala biluthyrningspartner är juridiskt bindande.
Alla reservationer genomförs av EconomyCarRentals.se och alla kuponger och vouchers utfärdas av företaget i dess roll som agent / mellanhand vars främsta roll är att förmedla relevant service.

Ansvarsbegränsning

EconomyCarRentals.se ansvarar för den skada eller förlust de orsakar klienten genom avtalsbrott, om skadan åsamkats som direkt konsekvens av att EconomyCarRentals.se brutit avtalsvillkoret.
EconomyCarRentals.se ansvarar inte under några omständigheter för indirekta förluster som uppstår som följdskada till den huvudsakliga förlusten eller skadan och som ej kunnat förutses av kunden eller EconomyCarRentals.se (såsom inkomstbortfall eller övriga följdkostnader)

Force Majeure

EconomyCarRentals.se skall inte hållas ansvarigt för vare sig utebliven hyrbilsleverans, försening eller andra förändringar i bokningen orsakad av Force Majeure, med vilket menas alla händelser som rimligtvis ej kunnat förutses av EconomyCarRentals.se. I händelse av Force Majeure gäller ingen försäkring.

Speciella önskemål

Barnstolar:
dessa är obligatoriska i de flesta länder och måste beställas i samband med bokningen. I den ovanliga händelse att en barnstol inte skulle finnas tillgänglig för din bilhyra, blir du meddelad av oss och kommer inte debiteras.
Pga. försäkringsregler måste ni själv installera barnstolen i er hyrbil.
Tänk på att speciellt i Medelhavsländerna varierar standarden på bilbarnstolar och de kan skilja sig mycket från det ni är vana vid. (För bästa säkerhet rekommenderar vi att ni tar med er egen bilbarnstol / kudde).

Takräcke, skidställ, snökedjor, vinterdäck och navigationssystem-GPS:
Dessa finns som tillval på vissa destinationer och måste beställas i samband med bokningen.
På vissa destinationer är navigationssystemet beställningsvara beroende på tillgänglighet, vilket innebär att det går att förhandsboka hos EconomyCarRentals.se men kanske ej finns tillgängligt när du anländer till destinationen. Skulle detta inträffa blir du ej debiterad för GPS av hyrbilsföretaget.

Köra hyrbilen utanför landets gränser:
Detta är normalt tillåtet. EconomyCarRentals "inkluderade försäkring" täcker skador enbart inom landet där hyrbilen hämtas. "Gränspasserkortet", som utökar den inkluderade försäkringen att gälla även i andra länder måste beställas vid bokningstillfället. Detaljerad information återfinns under "Lokala villkor” för din destination.

Hyrbilen på färja:
Det är normalt tillåtet att ta med hyrbilen på färja inom landets gränser, men överenskommelse om detta måste ske med hyrbilsföretaget. Eventuell betalning sker på er destination.
Vänligen notera att ingen försäkring täcker skador eller stöld som inträffar när bilen är på färjan.

Extra förare:
På många destinationer ingår en extra förare i priset. Detaljerad information finns under " Lokala villkor” för din destination och under bokningsproceduren.

Försäkring

Alla priser från EconomyCarRentals.se inkluderar:
- Trafikförsäkring (tredje part). Denna täcker skador på tredje parts egendom och kroppsskador. Erbjuds exklusivt av våra lokala hyrbilspartners.
- PAI: olycksfallsförsäkring för passagerare på de flesta destinationer. Erbjuds på ett fåtal destinationer av våra lokala hyrbilspartners.
Försäkringsbelopp bestäms av lagar och förordningar i det land där bilen hyrs.
- Stöldförsäkring ingår på de flesta destinationer UTAN självrisk/återbetalningsbar.
- Brandförsäkring ingår på de flesta destinationer UTAN självrisk/återbetalningsbar.
- CDW: (försäkring för skador på karossen). UTAN självrisk/återbetalningsbar.
- FDW: självriskeliminering.
CDW och FDW innebär att hyrbilen är försäkrad vid skador på karossen, också då skadan är orsakad av hyrestagaren. Mer information om detta återfinns i Lokala Villkor för din destination. Du kommer att behöva lämna en garanti/deposition till värdet av självriskbeloppet (skada eller stöld) till hyrbilsföretaget om bilen blir skadad eller stulen under hyrestiden och hyrestagaren är ansvarig.

EconomyCarRentals.se kommer att återbetala eventuell självrisk som debiterats av hyrbilsföretaget för skador orsakade av hyrestagaren eller vid stöld, dock EJ för kostnader som avser skador som är undantagna i försäkringen och nämns nedan eller "stilleståndsersättning" eller kostnader relaterade till detta under tiden hyrbilen repareras. I den händelse det lokala hyrbilsföretaget bedömer att hyrestagaren skall debiteras den fulla kostnaden för skadan, kompenserar EconomyCarRentals hyrestagaren endast upp till självriskbeloppet. Skulle kunden vara inblandad i en olycka, där kunden ej varit vållande, är kunden trots detta ansvarig för den icke-eliminerbara självrisken till dess att ersättning av tredje part  betalats till hyrbilsföretaget som därefter ersätter kunden. Eventuella administrations / hanteringsavgifter eller lokala avgifter (flygplats, tågstation etc.) som kan komma att debiteras med självrisken återbetalas ej.
För att återbetalning ska kunna ske behöver du följa nedanstående:

• Kontakta omedelbart biluthyrningsfirman.
• Du måste också kontakta polisen och göra en skriftlig rapport, även för minsta skada. När du hämtar din hyrbil vänligen efterfråga detaljerad information.
• Vid återlämnande av bilen måste skaderapport fyllas i hos biluthyrningsfirman.

• Skaderapport och polisrapport.
• Kopia av hyresavtalet.
• Kvitton på vad du betalat.
• Kontoutdrag för att bekräfta betalningar.

EconomyCarRentals.se återbetalar ej självrisken om något av ovanstående dokument saknas eller någon av de efterfrågade/bekräftade hyresdetaljerna angivna på voucher eller pga. att villkoren på vår hemsida eller hos biluthyraren inte följts. På grund av valutakursförändringar och / eller banktransaktionsavgifter kan det finnas vissa skillnader i beloppet som återbetalas i jämförelse med det belopp som ursprungligen debiterades. EconomyCarRentals accepterar inte något ansvar för avvikelser uppåt eller nedåt.
Hyresavtalet du skriver under med biluthyrningsföretaget är juridiskt bindande för kunden

På de destinationer där du behöver lämna en garanti/deposition, erbjuder somliga hyrbilsföretag en extra försäkring för att täcka självrisken. Det är EJ obligatoriskt att köpa en sådan försäkring eftersom EconomyCarRentals.se återbetalar eventuell självrisk. Det är dock frivilligt att för att helt undgå att betala eventuell självrisk till hyrbilsföretaget teckna denna extra försäkring.
PAI (personal accident insurance) för föraren kan erbjudas att köpas till på många destinationer.
Inga försäkringar täcker skador på glas, däck, hjul och bilens underrede. På vissa destinationer erbjuds en extra försäkring WUG (windows-underside-glass) som täcker även dessa skador. Där detta erbjuds finner du försäkringen bland extra tillval i bokningsproceduren.
EconomyCarRentals.se ersätter inte kostnader för försäkringar som köpts direkt på destinationen.
Alla bilar är försäkrade för ett maximalt antal passagerare. EconomyCarRentals.se kan inte acceptera något ansvar om fordonet inte är stort nog för alla passagerare och bagage vid ankomst. Det är i hyrestagarens intresse att maximalt antal passagerare inte överskrids. Försäkringar gäller inte vid överskridande av passagerarantal.

Undantag i försäkring
Kostnader för skador som nämns nedan kommer att debiteras kunden:
Antenn, brickor, koppling och växellåda, skador på lås, dörrhandtag, dörrtröskel, förlust av nycklar, vindrutetorkare, glas, speglar, hjul, däck, inredning, extranycklar och domkraft, navkapslar, lysen, tanklock, varningstriangel, skador på stoppning och inredning, tak , skador orsakade av takräcke eller bagage på detta, extrem nedsmutsning i bilen, skador på underrede, personliga tillhörigheter i hyrbilen, skador som uppkommit pga. oaktsamhet eller avsiktligt, punktering eller skadade däck, vattenskador, saltvattenskador, hagelskador, drivmedelsfel, skador på barnstolar, skador på eller stöld av bil-logo. Försäkringen täcker inte heller batteri som tagit slut pga. att ljus eller dylikt lämnats på. Skada eller förlust av hyrbilsdokument, skada eller förlust av registreringsskylt. Biluthyraren är inte ansvarig för att byta punkterade däck eller musikutrustning som ej fungerar (Radio, CD/mp3 spelare etc.).
Kunden kan också komma att debiteras för eventuella bärgningskostnader.
EconomyCarRentals.se ersätter inte kostnader för telefon, hotell eller taxiresor.
EconomyCarRentals.se eller hyrbilsföretaget är ej ansvariga om föraren varit påverkad av alkohol eller andra droger eller om skadan är orsakad av försumlighet/ vårdslöshet. EconomyCarRentals ersätter ej skador som uppstått under färd på obelagd väg. Det är förbjudet att köra hyrbilen på glaciärer. Fordonet får ej användas i något hastighetstest, rally eller tävling av någon sort.
Kunden är i sådana fall direkt betalningsansvarig för skada. 
Oanmäld skada kan komma att betraktas som vårdslöshet och försäkringar kan komma att upphöra att gälla och hyrestagaren blir betalningsansvarig.
Vissa biluthyrningsföretag kommer att erbjuda extra försäkring för att täcka en del av ovanstående undantag. Hyresavtalet du skriver under med biluthyrningsföretaget är juridiskt bindande för kunden.

Olycka/Skada/Stöld

Fordonet får inte flyttas från platsen för olycka förrän polisrapport fyllts i och biluthyrningsföretaget meddelats.
Vid händelse av olycka/skada på hyrbilen, måste du omedelbart kontakta närmaste polisstation och göra en skriftlig rapport. Av rapporten ska framgå ifall någon av de inblandade varit påverkad av alkohol eller annan drog.
Om olyckan/skadan inte rapporteras till polis och om landets lagar inte följs kan försäkringen komma att vara ogiltig. Det är också av yttersta vikt att du kontaktar det lokala hyrbilsföretaget. Även vid skador på hyrbilen som ej orsakats av olycka skall ovanstående procedur följas. Om skada uppstår då bilen står parkerad skall biluthyrningsföretaget kontaktas innan bilen flyttas.
I händelse av stöld är det obligatoriskt att göra en polisanmälan och polisrapport skall fyllas i och lämnas till biluthyrningsföretaget, liksom nyckel och hyreshandlingar.
Generellt skall biluthyrningsföretaget OMEDELBART kontaktas i händelse av stöldeller skada.
Oanmäld skada kan komma att betraktas som vårdslöshet och försäkringar kan komma att upphöra att gälla och hyrestagaren blir betalningsansvarig.

Eventuella reklamationer

Reklamationer hanteras ej via telefon, endast via e-post och skall sändas tillsammans med all relaterad dokumentation och kvitton till mailto:info@economycarrentals.se
EconomyCarRentals.se strävar efter att lösa eventuella klagomål inom 40 dagar efter vi mottagit en reklamation. Beroende på ärendets art kan det ibland dröja mer än 40 dagar.
EconomyCarRentals.se kan endast hantera ärenden som inkommer inom 40 dagar från sista hyresdag som anges på gällande voucher.
Eventuella juridiska tvister med EconomyCarRentals.se regleras av gällande lagar och förordningar i Grekland.

EconomyCarRentals kommer ej acceptera några klagomål eller genomföra några återbetalningar i den händelse gällande Lokala Villkor på vår hemsida eller gällande villkor på hyreskontrakt ej har följts. Generella villkor samt de gällande lokala villkoren för respektive destination kan komma att ändras utan förbehåll.